gwarancja

3 lata gwarancji

zwrot

100 dni na zwrot

dostawa

Szybka i darmowa dostawa od 300 zł

Pogwarancyjny serwis naprawczy
nie wyrzucam naprawiam
Serwis pogwarancyjny
CARGO by OWEE
 
W CARGO by OWEE bierzemy odpowiedzialność za produkty, które szyjemy.
CARGO jest odporne. Ale życie bywa intensywne.. Dlatego, jeśli po czasie coś się zużyje — jesteśmy. Prowadzimy serwis pogwarancyjny jako część naszej odpowiedzialnej produkcji. Jeśli potrzebujesz — udostępniamy torbę zastępczą. Już od 2013 roku, w ramach wdrożonej strategii CSR, zobowiązujemy się do utrzymywania naszych produktów w obiegu jak najdłużej.#niewyrzucamnaprawiam
nie wyrzucam naprawiam
Co naprawiamy najczęściej?
– zamki, przeszycia, paski, klamry, rzepy, podszycia
– ślady zużycia po intensywnym użytkowaniu
– i wszystko to, co da się uratować.
nie wyrzucam naprawiam
nie wyrzucam naprawiam
Wiemy jak trudno rozstać się z cargo
 
Dlatego oferujemy serwis nawet po latach – niezależnie od gwarancji. Jak to działa? Napisz do nas: wyślij zdjęcia i opisz, co się stało. Ocenimy, co da się naprawić – i ile to potrwa. Jeśli naprawa ma sens – umawiamy się i działamy. Jeśli czas naprawy będzie dłuższy – możesz otrzymać od nas produkt zastępczy. Bo wiemy, że torba to coś więcej niż rzecz. To codzienny towarzysz, który nie powinien Cię zawieść – nawet na chwilę.
 

Nasze torby plecaki i nerki powstają z myślą o
codziennym i intensywnym użytkowaniu.

Korzystamy z wysokiej jakości materiałów, a za proces szycia odpowiedzialni są doświadczeni rzemieślnicy.
Oprócz produktów na lata, zapewniamy Wam pomoc w przypadku ich uszkodzenia.

W ten sposób okazujemy szacunek nie tylko planecie i jej zasobom, ale i pracownikom, którzy włożyli czas i umiejętności w staranne wykonanie naszych produktów.
A CARGO by OWEE może towarzyszyć Wam jeszcze dłużej.

FAQ

 
Które produkty mogę naprawić?
Nasz serwis naprawczy obejmuje wszystkie oryginalne produkty CARGO by OWEE.
Ile zapłacę za naprawę?
Przez pierwsze 3 lata od zakupu naprawimy Twój produkt w ramach gwarancji. Opłaty za pogwarancyjny serwis są symboliczne.
Cena ustalana jest w zależności od uszkodzenia i zakresu pracy.
Jak długo potrwa naprawa?
W zależności od tego, co będziemy musieli naprawić, czas wynosi od paru dni do kilku tygodni. Na czas naprawy wpływ mają: rodzaj uszkodzenia, dostępność materiałów, dostępność naszej pani Ewy:), a w przypadku poważniejszych napraw, czas potrzebny na dostarczenie i odebranie produktu z naszej szwalni.
Czy płacę za przesyłkę?
Jeśli masz taką możliwość, śmiało przynieś produkt do naprawy bezpośrednio do naszego showroomu.
W innym wypadku wysyłka odbywa się na Twój koszt.
Kiedy produkt nie podlega naprawie?
Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, żeby naprawić Twój produkt. Czasem jednak okazuje się, że dany produkt miał tak intensywne długoletnie życie, że naprawa nie jest możliwa. Wtedy możesz zostawić go u nas do utylizacji, a my damy Ci dobrą zniżkę na kolejny produkt.
nie wyrzucam naprawiam
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium